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工行回应金条杂质争议,检测显示成色达标

文章来源:互联网 作者:欧易 发布时间:2025-05-12 03:29:00

近日,有消息称一位客户在工商银行购买的金条中发现疑似杂质。对此,工行上海市嘉定支行迅速作出回应,称经核实情况不属实。据介绍,该客户在南翔支行购买了两款金条,网传剪开加工时发现异常。工行随即与客户联系,并安排厂家现场核实,未发现明显问题。随后,这两款金条被送至权威质检机构检测,结果显示金含量为99.99%,无质量问题。所谓“杂质”实为外部附着物,可通过专业清洗去除,客户对此表示认可。

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工行强调,始终以客户为中心,全力保障消费者权益。“如意金”是工行推出的高成色黄金产品,经过上海黄金交易所认证,成色达AU99.99,规格多样,满足不同需求。此外,工行还提供“如意金”积存业务,客户可灵活选择买入或提取实物。近期国际金价波动较大,多家银行已提醒投资者注意风险,建议理性投资。

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