编辑评语：
四川e社保养老认证人脸识别，作为四川省社会保险管理局精心打造的一款手机应用，旨在为四川地区的广大用户提供更加便捷、高效的社保服务体验。这款APP不仅集成了丰富的社保信息查询功能，还实现了多项原本需要前往社保大厅办理的业务线上化，极大地节省了用户的时间和精力。
全面覆盖，服务升级：
专为四川用户设计，覆盖全省范围内的社保服务，无论是查询社保信息还是办理业务，都能轻松搞定。
支持退休人员社保待遇资格认证、社保经办人业务审批等事项，实现移动办公，提升服务效率。
人脸识别，安全便捷：
引入先进的人脸识别技术，确保用户身份的真实性和安全性，让业务办理更加便捷可靠。
用户只需在手机上进行简单的操作，即可完成认证流程，无需再到现场排队等候。
试点先行，成效显著：
坚持试点先行原则，在全省范围内逐步推开APP缴费试点工作，确保各项功能稳定可靠。
通过不断总结经验和完善功能，有力推动了社保服务的数字化进程。
高效协同，提升服务：
建立市区级与市人力资源社会保障数据网络中心、银海软件公司的横向协作机制，确保资源共享和高效协同。
同时，加强与各县（市、区）社保经办机构的纵向指导，形成上下联动的工作格局，提升整体服务能力。
群众满意，服务至上：
始终把群众需求放在首位，致力于打造群众满意的社保公共服务体系。
通过不断优化服务流程和功能设计，提升用户体验和满意度。
持续创新，引领未来：
紧跟时代步伐和技术发展趋势，持续探索社保服务的新模式、新路径。
引入更多智能化、个性化的服务元素，为用户提供更加贴心、便捷的社保服务体验。
有的老年人不会使用手机，或者手机使用不熟练，可以通过以下方式帮助老年人认证：
1、让儿女通过“亲情服务”功能帮助认证
（1）儿女可用自己的电子社保卡，在“我的”找到“亲情服务”功能，绑定老人的电子社保卡。
（2）绑定后，在亲情服务页面中打开老人的的电子社保卡，点击“待遇资格认证”即可开始认证。认证时，按照提示要求操作即可，如果显示“认证成功”就代表完成了认证。
2、可申请上门服务
可以向当地人力资源社保部门申请上门服务，电子社保卡中有工作人员版的待遇资格认证功能，工作人员可借此帮助老人完成待遇资格认证。
四川e社保怎么查询认证成功没有？
可以按照以下步骤进行：1、首先找到手机上的社保图标,打开它。2、打开之后,找到社保认证。3、点击进去之后,扫描身份证,以及人像拍摄。4、提醒认证成功后,点击我的界面中的社保认证记录。5、点击进去,就看到社保认证是否已经成功。
四川e社保怎么年审？
点击同意选项
打开软件，在跳转窗口中点击同意协议设置选项
打开待遇认证界面
在主页中，点击选择待遇认证设置选项
输入账号信息
在认证窗口栏中，点击输入账号信息点击提交即可
1.单位网上经办系统能不能打印退款单？
答：网厅“暂收款退款单打印”暂不能使用。如单位确需打印退款单的，可到单位参保所在地社保经办机构柜面办理。
2.进入四川人社在线公共服务平台登录界面，无法点击切换到“法人登录”、“电子社保卡登录”界面无法显示电子社保卡二维码，怎么处理？
答：可以将浏览器切换为极速模式。
3.单位登录后，提示“未查询到单位基本信息”“获取单位基本信息为空，无法办理业务”“出错了”等信息，怎么处理？
答：参保单位可以和参保地社保经办机构联系，核实业务系统单位编码和身份认证平台注册的单位编码是否一致。若存在单位编码不一致的情形，由参保地社保经办机构调整一致即可。
4.单位登录后，经办人姓名显示为“成都网厅虚拟经办人”，需要处理么？
答：若单位经办人姓名显示为“成都网厅虚拟经办人”，单位登录网上经办系统后，需及时通过右上角的“个人中心”修改完善单位社保经办人信息。
温馨提示：单位登录网上经办系统后，建议及时核对完善单位社保经办人信息。
5.单位绑定经办人出现“人员已注册”、“手机号码已被占用”等报错信息，怎么处理？
答：单位可以填写《四川省社会保险参保登记信息变更申报表》并携带相关资料到单位参保地经办机构变更。信息修改后即可自行绑定或由经办机构绑定。
6.CA证书绑定的单位和CA证书对应的单位不一致，怎么办理呢？
答：绑定错误的单位登录网上经办系统后，可以进入“个人中心”解绑，再重新绑定即可。
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